СЕГОДНЯ РАБОТАЮТ 5 БРИГАД ПО Курске
24/7 КРУГЛОСУТОЧНО
СЭС Городская служба в Курске СЕГОДНЯ РАБОТАЮТ 5 БРИГАД!

Служба поддержки СЭС в Курске: как связаться и с чем обращаться

Служба поддержки СЭС отвечает на звонки и письма жителей Курске круглосуточно: режим работы на сайте указан как «24/7, без выходных и праздников». Ниже — способы связи и то, с чем стоит обращаться.

Как с нами связаться

С какими вопросами обращаться

Что сообщить оператору

Чтобы ответ был быстрым и точным, подготовьте несколько сведений:

  1. Город и адрес объекта (квартира, дом, офис, склад, участок).
  2. Кого или что нужно устранить: насекомые, грызуны, плесень, запах.
  3. Примерную площадь и число комнат.
  4. Как давно возникла проблема и что вы уже пробовали.
  5. Есть ли в помещении дети, аллергики, домашние животные.
  6. Удобное время звонка.

Если вы можете сфотографировать вредителей или следы их присутствия, приложите снимки к письму на info@sjes.ru — это ускорит подбор способа обработки. Как формируется итоговая цена, читайте на странице «От чего зависит цена».

Если что-то пошло не так

Если после обработки вредители появились снова или вас что-то не устроило в работе мастера, позвоните на ту же линию или напишите на почту, назвав дату обработки и адрес. Условия повторного выезда зависят от договора и вида работ — уточняйте их при заказе. Как проверяется результат, описано на странице «Контроль качества обработок».

Вопросы и ответы

Круглосуточно ли работает служба поддержки СЭС?

Да, на сайте указан режим работы «круглосуточно 24/7, без выходных и праздников». Позвонить можно по телефону +7 904 979-72-43 в любое время.

Можно ли обратиться по электронной почте?

Да, адрес для писем и официальных запросов — info@sjes.ru. К письму можно приложить фотографии вредителей или проблемного места, чтобы специалист лучше оценил задачу.

С чем обращаться в поддержку после обработки?

Со всем, что связано с уже выполненной работой: вопросы по проветриванию и подготовке, повторное появление вредителей, документы и претензии. Сообщите дату и адрес обработки, и оператор подскажет дальнейшие шаги.

Смотрите также

Услуги и статьи

Просушка плоской кровли

Просушка плоской кровли в Курске. Почему плоские кровли накапливают воду Плоская кровля почти не имеет уклона, поэтому вода задерживается на ней. Осадки собираются в лужи и воронки.

Огнезащитная обработка

Огнезащитная обработка в Курске. Что такое огнезащита и зачем она нужна Огнезащита — это покрытие, которое тормозит возгорание материалов. Пропитка не делает дерево несгораемым.

Просушка деревянного потолка

Просушка деревянного потолка в Курске. Почему деревянный потолок страдает от влаги Дерево дышит и впитывает влагу из воздуха. Даже сухой на вид потолок держит воду глубоко в волокнах.

Уничтожение мухоловок

Уничтожение мухоловок в Курске. Кто такие мухоловки Мухоловка обыкновенная — длинное многоногое насекомое с сегментированным телом. Она живёт во влажных местах и редко попадается на глаза.

Очистка вентиляции от пыли

Очистка вентиляции от пыли в Курске. Почему вентиляция забивается пылью Канал вентиляции собирает пыль при каждом вытягивании воздуха. Жилые дома — бытовую пыль и ворс.

Дезинфекция холодильника

Профессиональная дезинфекция холодильника в Курске. Безопасная обработка от плесени по СанПиН. Решаем проблему испорченных продуктов с гарантией. Анонимно.

Дератизация общепита

Дератизация общепита в Курске. Почему грызуны угрожают общепиту Крысы и мыши — главный кошмар любого предприятия питания. Они портят запасы, грызут проводку и пороги, оставляют помёт на кухне.

Очистка вытяжной системы вентиляции от жировых отложений

Очистка вытяжной системы вентиляции от жировых отложений в Курске. Почему жир опасен для вентиляции Пары масла оседают на стенках воздуховодов тонким, но липким слоем. Каждая готовка добавляет новую плёнку.

Обработка гелем от тараканов

Обработка от тараканов гелем в Курске. Без запаха, не нужно покидать квартиру. Уничтожение гнезда изнутри, гарантия до 12 месяцев.